Entrega

Na Santa Apolônia, valorizamos a eficiência e a transparência em nossos processos de entrega para garantir a melhor experiência possível para nossos clientes. Queremos que você esteja informado sobre como funcionam as nossas entregas, para que possa desfrutar dos produtos que escolheu da maneira mais conveniente.

 

Entregas Padrão:

Realizada por transportadoras ou Correios, conforme o peso e tamanho dos produtos.

Não é possível agendar data ou horário específico.

 

Frete grátis:

• Para compras acima de R$ 350,00 nas cidades de Florianópolis, São José, Palhoça, Balneário Camboriú e Itajaí.
• Para compras acima de R$ 999,00 em produtos selecionados para todo o estado de Santa Catarina.

Frete com 50% de desconto:

• Em compras acima de R$ 999,00 para São Paulo, Rio Grande do Sul e Minas Gerais, em produtos selecionados.

 *As entregas com frete gratuito acima de R$350,00 não são válidas para fora das regiões mencionadas e para qualquer tipo de entrega expressa*
 

Retirada em Loja:

Economize no frete escolhendo retirar seus produtos em uma de nossas lojas físicas.

Assim que o pedido estiver pronto e com a Nota Fiscal emitida, você será avisado por e-mail.
 

Documentos necessários para retirada:

• Documento de identidade com foto e o número do pedido.
• Se outra pessoa for retirar, ela deve apresentar o próprio documento de identidade.

Horários para retirada:

• Segunda a sexta: 9h às 18h.
• Sábado: 9h às 12h.

 

 
- É OBRIGATÓRIO APRESENTAR O NÚMERO DO SEU PEDIDO NO ATO DA RETIRADA. 

 

Entrega Expressa (apenas em Grande Florianópolis)

• Receba em até 3 horas úteis após a confirmação do pagamento.
• Serviço disponível de segunda a sexta, das 9h às 17h.
• Esta modalidade tem custo adicional, mesmo para compras acima de R$ 350,00.

Na Santa Apolônia, nosso compromisso é proporcionar um serviço de entrega que atenda às suas expectativas. Trabalhamos continuamente para aprimorar nossos processos e garantir que sua experiência de compra seja sempre satisfatória. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional em relação às entregas, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar você a receber seus produtos de forma segura e eficaz.