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Entrega

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Entrega e Retirada

Enviamos para todo o Brasil com logística rastreável. As opções (prazo e valor) são calculadas automaticamente no carrinho/checkout conforme CEP, peso e dimensões.

 

Brasil
Entrega padrão
Correios e transportadoras parceiras, com rastreio.
SC
Regras locais
Condições especiais por cidade e por item (quando aplicável).
Lojas
Retire na loja
Economize no frete e retire com documento + pedido.
 
 

Entrega padrão para todo o Brasil

Utilizamos Correios e transportadoras parceiras. O sistema exibe no carrinho/checkout as opções disponíveis para o seu CEP.

Rastreio: após o despacho, você recebe o código para acompanhar as atualizações da entrega.
  • O prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e a preparação do pedido.
  • Na entrega padrão, não há agendamento de dia/horário.
  • As opções podem variar conforme rota e características do pedido (peso/volume).

Entrega em Santa Catarina e raio das lojas

Em Santa Catarina, além da entrega padrão, podem existir condições especiais por cidade e por item (frete grátis, rotas locais e entrega expressa), sempre conforme o que o checkout mostrar para o seu CEP.

Entrega expressa – Grande Florianópolis

Receba em até 3 horas úteis após a confirmação do pagamento.

Disponível para Florianópolis, São José e Palhoça, de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados). Pedidos confirmados fora desse horário são entregues no próximo dia útil. Esta modalidade pode ter custo adicional.

Frete grátis – condições por região

Região Condição
Florianópolis, São José, Palhoça, Balneário Camboriú e Itajaí Frete grátis acima de R$ 350,00
Santa Catarina (demais cidades) Frete grátis em produtos selecionados acima de R$ 999,00
Importante: as condições podem variar por item e não se aplicam à Entrega Expressa. O checkout é a fonte final de validação.

Frete com 50% de desconto

Em compras acima de R$ 999,00 (em produtos selecionados), concedemos 50% de desconto no frete para: São Paulo, Rio Grande do Sul e Minas Gerais.

Retire em uma de nossas lojas

Se preferir, selecione “Retirar na loja” no carrinho/checkout. Você será avisado quando o pedido estiver pronto e com a Nota Fiscal emitida.

O que levar
Documento com foto + número do pedido.
Se outra pessoa retirar
Ela deve apresentar o próprio documento.
Dia Horário
Segunda a sexta 09h às 18h
Sábado 09h às 12h

Perguntas frequentes sobre entrega

Como o prazo de entrega é calculado?

O prazo exibido no carrinho/checkout é calculado automaticamente conforme CEP, peso, dimensões e as rotas disponíveis para a sua região.

Posso agendar dia e horário da entrega?

Na entrega padrão, não trabalhamos com agendamento. Quando a Entrega Expressa estiver disponível, ela acontece dentro do horário de atendimento informado (9h às 17h em dias úteis).

Quando a Entrega Expressa está disponível?

Para Florianópolis, São José e Palhoça, de segunda a sexta, das 9h às 17h (exceto feriados), com entrega em até 3 horas úteis após a confirmação do pagamento, conforme elegibilidade do CEP e itens.

Como faço para acompanhar meu pedido?

Assim que o pedido for despachado, você recebe um código de rastreio. Se precisar, nosso time pode ajudar a localizar o status pelo número do pedido.

Frete grátis e desconto valem para qualquer produto?

Algumas condições dependem de valor mínimo, cidade e/ou produtos selecionados. O checkout sempre mostra o que está válido para o seu CEP e os itens do carrinho.